不動産投資業で必要になることは、留守宅所有の顧客です。
今回は、アメリカで不動産投資業を営む企業で、メーリングリスト、定期的な郵送スケジュールで成功につなげられた事例を紹介するとともに、効果的なマーケティングにするために戦略を練る際の方法の一つをまとめています。
不動産業でのDMマーケティング事例を探している方から、戦略の練り方がいまいち効果的でないと感じる方まで、必見ですよ!
【アメリカでのDM事例】150件の反響を獲得し、効果的なマーケティングとなる
今回の DM事例は不動産投資を行っている企業のレッドロイヤル・プロパティーズ(Red Royal Properties)で行われたDM事例からの紹介です。
レッドロイヤル・プロパティズは、ルイジアナ州アベビルで近隣の留守宅所有者に自分たちのサービスの利点を知ってもらうためにDMマーケティングを始めました。
なんといっても今回のDMの大きな特徴が非常にわかりやすいデザインである手書きメモをイメージしたカードであることです。シンプルなデザインは多くの企業の間でも話題で、他の不動産投資家のクライアントでも効果を発揮しているものでした。
また、レッドロイヤル・プロパティのデザインには、次のようなデザインも追加されました。
- ハガキのメッセージを即座に伝えるヘッドライン
- 受取人の住所を記載したバリアブルデータで、より効果的に注意と関心をひく
- メッセージに簡単にアクセスできるように、マーケティングコピーを制限
つまり書く内容を制限することで、シンプルにターゲットへ伝えることを意識したDMとなったのです。
結果としては、8軒の住宅の獲得につながりました。
レッドロイヤル・プロパティーズでは、これまでに約150件の反響があったのです。そのうち、8軒の住宅を購入し、現在リノベーションを進めています。
完成後、そのうちの5軒は賃貸住宅として残価収益を上げ、残りの3軒は売却する予定です。まだ3万枚のハガキキャンペーンの半分にも達していない中でのこの成果は、コスト的にも、マーケティング的にも両方の意味で大成功したと言えるでしょう。
【成功した理由】デザインと顧客リスト、定期的なスケジュール
成功に大きく貢献したとされているのが、選定したメーリング(顧客)リストでした。
不在者住宅の所有者のメーリングリストを活用することにより、リストと事前に準備していた可変データ機能を組み合わせ、地域の知識と広告の専門知識を組み合わせた、非常に効果的なマーケティングキャンペーンを実現することができたのです。
そして、メーリングリストのスケジュールも成功要因の一つとなりました。
これまでのところ、7ヶ月間で4回のメーリングを行いましたが、この一貫性により、不在の住宅所有者に確実に印象を与えることができたのです。
参考:Direct Mail Advertising | Postcard Printing | Abbeville, LA:Royal Red PropertiesのFacebook
【効果的な戦略の立て方】目的を2種類作っておくことで得られる効果
効果的にマーケティングを推進させていくのであれば、戦略を練る段階で工夫をする必要があることを知っていますか?
当サイトでは、効果的にマーケティングを推進させるための戦略の立て方を他にも解説していますが、今回は中でも目的を2種類立てておく方法についてお話しましょう。
このときの2種類の目的とは、次に分けられます。
- 全体を見通した抽象的な目標
- 一つ一つの段階で顧客の動き、販売数などの具体的な目標
以上の2種類です。
全体を見通した抽象的な目標は、段階ごとに立てておくものではなく、マーケティングを行う上で達成したい目的を立てることを前提として立てる必要があります。
一方で、ひと段階ごとの具体的な目標は、抽象的なものではなく、何名のターゲットに動いてもらうのか、何名を顧客として販売につなげるのか、そして最終的に目標販売数はどれくらいなのか、などそれぞれを具体的な数字で明らかにする必要があるのです。
戦略を立てる際には、あらかじめこれらの目標を作るために次のように書いておくと良いでしょう。
全体の目標と、顧客目標、販売目標をそれぞれ抽象的なもの、具体的なものを作っておくことにより、戦略を練ったあとDMマーケティングのみならず、あらゆるマーケティングで大いに役に立ちます。
まとめ
今回は不動産投資業でのDMマーケティング事例と、マーケティング上で大活躍する戦略を立てる際の、2種類の目的を立てておく方法をお話しました。
戦略を推進するうえで、目的がない場合、どのように進めていけば良いかわからず、それだけで難しくなってしまうことも少なくありません。
だからこそ、目的は抽象的なもの、具体的なものと2種類準備しておく必要があるのです。
もしこれから戦略を立てるのであれば、参考にしてみてくださいね。