DM Know-How Guide
電気業において、マーケティングを行う際に気をつけることはなんでしょうか。
いくら戦略通りに狙えたとしてもターゲットやペルソナが定まっていなかったら、うまくマーケティングも行えないでしょう。
今回はアメリカで行われたDMマーケティング事例をもとに、どのようにマーケティングを行うことで成功できたのか、そしてDMマーケティングで効果の出やすい戦略の立て方などを詳しくまとめています。
今回のDM事例は、エクセル（Excel Electric）で行われた、電気サービスプロバイダーでのDMマーケティングです。
近隣の住民に自分たちのサービスを知ってもらうためにマーケティングを行うべく、DMを使ってアプローチを始めました。
Google、Instagram、Facebook広告を同時に活用して、DMマーケティングキャンペーンを始め、広告が見込み客に与える印象を最大化させることにしたのです。
クロスメディアマーケティングをすることにより、あらゆる層の見込み顧客が広告を見ることになるので、多くの消費者がエクセル社を利用するきっかけになるでしょう。
エクセル社が作成したDMデザインは次の通りです。
つまり、広告を見るだけでオファーも活用でき、エクセル社のサービスはどの家庭でも利用できるという利用に際したハードルもさげ、コストを抑え、複数の郵便番号の特定エリアに住む多くの住民をターゲットにできたのです。
結果としては今回のマーケティングにより、約8件の新規依頼を獲得することに成功しました。エクセル社には16件ほどの反響があり、そのうち半分ほどを成約したのです。費用は2,000～16,000円ほどの収益となりました。
また、それぞれの広告へのクリックは次の通りです。
他にも、約8件ほどの求人応募も殺到しました。
今回のマーケティングを始めた当初の目標通り、多くの見込み顧客に知ってもらうことができたのです！
今回のDMキャンペーンで成功できた大きな理由はクロスメディアマーケティングにありますが、ただ広告の露出を増やしただけでなく、露出に際した目標にも理由があるのです。
広告の露出が多い場合、商材に即したターゲットやペルソナにアプローチをかけることが可能ですが、目標がない場合だと広告露出をしても、戦略に沿ったマーケティングもできず、なかなか効果をあげることも難しいでしょう。
クロスメディアマーケティングは、戦略、目的ありきで着手することにより、効果があげやすく、顧客の行動誘発もさせやすいマーケティング方法なのです。
参考：Direct Mail Advertising | Postcard Printing | Port St. Lucie, Florida：Excel Electric, Inc. in Michigan and Colorado.
効果の出やすい戦略の立て方として、あなたならどんな方法であれば目標の遂行、見込み顧客、ペルソナの獲得に繋がると考えられるでしょうか。
マーケティング上、効果は最大限に引き出したいですし、戦略に沿って目標も達成させていきたいと考えることも少なくないでしょう。
では、そういった成果を出すために必要になるのが、戦略を立てる際の考え方にあることは知っていますか？
戦略はただ目標を立てて実行をするだけでなく、順番に考えていき、実行、失敗を繰り返して効果をあげていく方法がベストであり、効果を最大限にまで引き出す可能性のある方法なのです。
では、どういった戦略の立て方が良いとされるのでしょうか。
そのポイントは3つあります。
他にもありますが、以上の基本的なポイントを踏まえて戦略を立てていくと、効率的に効果を引き出しやすくすることができるでしょう。
今回は電気業界でのDM事例を紹介するとともに、どういった戦略の立て方をすることで、効果を最大限に引き出しやすいかをお話しました。
マーケティングを行うのであれば、多くの企業が効果を引き出し、マーケティングで成果をあげたいと考えますよね。もし戦略の立て方がわからなくなってしまったらどうしようと悩むこともあるでしょう。
そういった時は、戦略の立て方のみならずマーケティングの方法も相談してみませんか？
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