【医療業での事例】DMマーケティングで寄付を集めることに成功

2024.05.01

医療，福祉医療業

寄付金を集めることは、多くの事業団体にとって困難な課題のひとつです。

如何にターゲットからの興味と関心をあつめ、目標の一定額まで寄付金を集めるためにできることはどんなマーケティングなのでしょうか。

今回はDMマーケティングでターゲットの興味と感心を集めることに成功し、目標額まで寄付金を集めることに成功した医療業での事例を紹介しています。

また、DMマーケティングで効果を出しやすいイベントなども紹介しているのでマーケティングとの連携を考えている方は必見ですよ！

【アメリカでの事例】DMマーケティングにより多くの寄付を集めることに成功

今回は結腸がん予防プロジェクトを開始した、ケンタッキー州ルイビルに本拠を置く独立した非営利団体での成功した事例を紹介します。

結腸がん予防プロジェクトでは、教育、擁護、および医療システムの改善を通じてスクリーニング率を高めることにより、予防可能な結腸がんの死亡と苦痛を排除することに専念しています。

このプロジェクトの目標は、無保険者と無保険者の無料上映を提唱することでした。

CCPPによって調達された資金は、個人の贈り物、企業からの寄付、助成金の形で提供されているのですが、CCPPはより多くの資金を必要としており、個人の貢献を増やすためにマーケティング費用を効率的に使用したいと考えています。

クライアントは、ダイレクトメールキャンペーンと組み合わせて使用するために、デジタルターゲティングプラットフォームを統合しました。ダイレクトメーラーにはVDP （バリアブルデータ印刷）を使用し、デジタルアートワークをIPバナー広告に反映させました。

結果として、コンバージョン率1.14％のデジタルIPマーケティング広告を受け取った世帯と比較して、0.38％の回答率を達成しました。

キャンペーンで集められた金額の95％は、デジタルIPバナー広告とダイレクトメーラーを受け取った世帯からのものでした。つまり、回答率が高かっただけでなく、それらの人々もより多くの寄付をしたのです。

成功した理由：バリアブル印刷でのDMとクロスメディアマーケティング

今回、非営利団体で成功できた大きな理由はバリアブルDMでそれぞれのターゲットに合わせたDMやタイミングで送付したこと、そしてクロスメディアマーケティングをかけ合わせることにより、あらゆるところでオンラインでもオフラインでも見かける広告により、当事者意識を持たせることができたという点が大きな理由としてあげられるでしょう。

今回の事例では、クロスメディアマーケティングとして、DMマーケティングだけでなく、デジタルIPバナーを活用し、デジタル的なアートワークも行っています。

つまり、自宅のポストで見かけるだけでなく、ネットを開くことで非営利団体の広告を自然と見かけることによりターゲットの意識を動かすことに成功したのです。

加えて、バリアブル印刷だったのでターゲットごとのタイミングに合うDMだったということもあり、成功をおさめることができました。

参考：Digital and Direct Mail：Colon Cancer Prevention Project