DM Know-How Guide
顧客リストを活用したDMマーケティングは、大きな効果を生みやすく企業の成長にもつながるマーケティングツールです。
今回は、小学校で顧客リストを活用したDM事例と共に、DMマーケティングで活用できるツールを紹介しています。
今回の事例は、マサチューセッツ州ローウェルにある私立カトリック学校で、幼稚園から8年生までの子供たちに信仰中心の教育を提供しています。
教育への招待を通じて登録数を増やすためにDMマーケティングを活用しました。
ターゲットは、人口統計上の目標を達成する地域の家族を対象とし、0〜7歳の子供がいて、年収が50,000ドル以上の世帯がリストに入っています。
デザインに活用されたのは次の通りです。
郵送スケジュールは、6,000枚の6インチx8.5インチのDMを同時に1度郵送しました。
結果としては、昨年よりもはるかに多くの問い合わせや電話を受けることに成功しました。これまでのところ、顧客からのレスポンスは25件の回答があり、5人の新規学生が登録されました。
学生一人につき、授業料が5,700ドル生み出せ、Ste Jeanne d’Arcは、次の秋学期に生成される28,500ドルも見込み収益として上がったようです。
今回のDM事例での成功ポイントは、顧客リストの活用とクロスチャネルマーケティングをうまく組み合わせられたところでしょう。
顧客リストは、DMマーケティングで成功する上では必要不可欠です。DMマーケティングを始めるとき、まずは戦略を練りますね。
その戦略を練るときに、顧客リストが大きくかかわってくるのです。
顧客リストは通常、
など、あらゆる作り方やターゲットを絞る方法がありますが、今回の場合は地域指定配達サービスのリストを活用したマーケティングとなりました。
この場合は、的確にターゲットを絞ることができたからこそ成功したといえます。
加えて今回はクロスチャネルマーケティングも行いました。
クロスチャネルマーケティングとは、DMマーケティングのほかに同時にデジタル広告や動画広告など異なったチャネルを活用して販促活動を行うことですが、今回の場合はDMデザインとほぼ同じデザインで、伝えたいポイントを明確にしています。
つまり、明確にしているからこそ顧客がレスポンスしやすいDMとなり、生徒ひとりにつき5,700ドルを生み出すことに成功したのです。
今回のクロスチャネルマーケティングの成果は次のようになりました。
参考：Post card mania：Ste Jeanne d’Arc School
DMマーケティングでマーケティングツールを使うことによって、効率的なマーケティングを可能にすることを知っていますか？
ここからは、DMマーケティングで活用することによって効率化を加速させるツールを紹介します。
主に
など、MAツールを活用することによって以上の機能をDMマーケティングのみならずデジタルマーケティングなどでも効率的に進めることができるのです。
とはいえ、すぐに活用を開始しても失敗しやすいのもMAツールです。活用する場合は、次のポイントには注意しておきましょう。
以上は、基本的なことではありますが、重要なポイントです。販促活動における目的を明確にして、PDCAをまわせるような段階にすぐ移行ができる状態で、MAツールの導入を検討しましょう。
DMマーケティングを効率的かつ、効果的にすすめるためにはターゲティングや、見込み顧客（ターゲット）に動いてほしいことを明確にするだけではDMのもつ販促効果は半減状態です。
だからこそ効果を最大限発揮するのであれば、MAツールを活用し、PDCAをまわしながら販促活動をすすめていくことで顧客の管理をしていくことが必要になります。
まずはDMマーケティングや販促活動のゴール、目的を明確にしましょう。
無料eBook「ディマール（Dimar）」では、オフライン広告のポスティングマーケティング手法からの集客効果と業種別の具体的な集客方法まで施策内容をまとめたPDFを無料で提供しています。
本書は『マンションポスティング』と『ターゲティングDM』の具体的な施策内容を詳細に解説しているものです。マーケティング戦略による広告の目的はたった一つだけ。それは「売上をあげること」です。そして当社の全く新しい手法を実践して頂くと、競合他社に比べてお客様を獲得し、売上をあげることができます。
もし、集客でお困りなら、下記より必要事項を入力後にダウンロードして頂き楽しみながらじっくりとお読み頂けると幸いです。
是非、貴社の集客マーケティングにもご活用下さい。
私たちは、企業の規模を問わず、それが本当に価値のあることであれば、喜んで集客のお手伝いさせていただきます。
あなたにおすすめの記事
卸売業，小売業
飲食料品卸売業
【飲料系小売業のDM事例】DMを活用して約10万ドルの流通を増やすことに成功！
2022.03.22
サービス業（他に分類されないもの）
政治・経済・文化団体
【商工会議所でのDM事例】DMで即時収益が7,500ドル達成！
2021.12.12
その他の教育，学習支援業
教育，学習支援業
【医療教育業界での事例】顧客分析をすることで高い需要を得られるサービスへ成長！
2022.06.27
サービス業（他に分類されないもの）
機械等修理業（別掲を除く）
【機械修理業でのDM事例】デジタル広告とDMで511名のユニークコールを獲得
2023.04.03
医療，福祉
医療業
【医療業界でDM事例】DMマーケティングで絆を形成！回答は90％超え！
2022.08.01
不動産業，物品賃貸業
不動産賃貸業・管理業
2022.02.24
オフライン集客・ノウハウ集
ポスティングで注意する点を知ってクレーム防止!！4つのポイントを紹介
2023.03.18
女性客集客のチラシ広告でアクティブ女性客を狙うポスティング戦略
2018.09.21
「差別化」が必須！デイサービス集客に関する実態と他事業所と差をつける方法
2022.10.12
美食の楽園への扉を開く！高級飲食店の成功戦略と集客の秘訣を徹底解説
2023.12.04
2017.10.06
ポスティングで失敗しないために｜失敗事例や効果の出る方法を解説
2022.06.13
まずはお気軽にご相談ください
攻めの集客ノウハウ完全ガイド