保険の営業はチラシ配布で売上アップ！ 他社と差別化できる方法を解説

少子高齢化が進む昨今では、保険に対するニーズも多様化する社会となっています。

しかし、国内において保険商品について詳しい人は少なく、ターゲット選びや顧客へどのように伝えるかが販促活動として重要です。

さまざまな保険商材があるなかで、他社に差をつけて売上を上げるためには、チラシのポスティングも活用してインターネットを利用しない高齢者世帯にも積極的にアピールする必要があるでしょう。

今回は、保険の営業をチラシを使って行なうさいに効果的な方法や他社チラシと差別化するコツについてご紹介します。

保険の営業にはチラシポスティングが効果的？おすすめできる理由

保険の営業方法が多様化してきているなかで、最も人に知られているのは「飛び込み営業」と「チラシポスティング」です。コスパの低い飛び込み営業に対してポスティングがなぜおすすめできるのか見ていきましょう。

保険商品の変化により販促手法も多様化している

従来においては、大勢の加入者が保険料を負担しあい、もしものことが起こった場合に給付を受けるタイプの生命保険が保険業界の主流でした。

近ごろでは、がん保険や医療保険など、ケガや病気による通院・入院のさいに医療費負担を軽減する保険や70歳以上の高齢者でも加入可能な終身保険などの保険商品も増えています。

このような保険商品の増加により、商品をアピールすべきターゲットも変化しているため、直接会社や家に訪問する営業スタイルが基本でしたが、販促手法についても多様化してきました。

現在では保険の営業をチラシポスティングでおこなう方法から「保険の窓口」のような来店型店舗、インターネットを利用した申し込みなど、加入したい人にとって選びやすい方法が主流です。

コストが低い｜飛び込み営業

保険の営業スタッフが直接、会社や家など顧客がいるところに訪問する「直販」といわれている営業スタイルは、昨今では減ってきていますが、コストの低い手法です。

かかる費用は人件費と交通費のみなので、高額の保険商品を契約できた際の利益は大きいです。

しかし、直接の営業は門前払いされてしまったり、断られてしまったりなど飛び込みの保険の営業に抵抗のある顧客は多いので、営業の仕事に対する精神的な負担が大きく、チラシのポスティングと異なる点です。

顧客のタイミングで確認できる｜チラシ配布

保険の営業をチラシで行なう方法は、チラシを直接ポストに投函すれば完了なので、手軽に行えるうえに、短時間で大量に配布するこもできるのでコスト的にも優秀な手法です。

また、チラシを見た顧客が忙しい場合でもチラシは保管しておけるので、顧客の好きな時間にチラシを確認できるのもメリットです。

しかし、競合もチラシポスティングを取り入れている場合も多いので、他のチラシに埋もれてしまわないようにするために、後述の競合に差をつけるポイントについて知っておくべきでしょう。

保険会社のチラシ作りで知っておくべき｜チラシの3つの種類

保険のチラシをポスティングするなら、アピールしたいターゲットに合わせてチラシの内容を決めましょう。セミナーや相談会などアピールすべきポイントについても説明します。

保険の知識がなくても参加できる｜セミナー

保険の営業をチラシでおこなうにあたって、ターゲットが保険について詳しくない世代なら、保険のことについて学べるセミナーチラシを配布しましょう。

保険自体に興味がなかったり「保険に入りたいけど難しそう」という考えの人は多いので、そういった人に「自分に関係あること」と思ってもらうことが重要です。

「まだ保険に入らなくても良いと思っていませんか?」など顧客目線でのキャッチコピーや「初心者歓迎！」など知識に乏しい人でも参加しやすい雰囲気のキャッチコピーなどで、セミナーに関心を持ってもらいましょう。

「行ってみたい」と思わせるのが重要｜相談会

保険の相談会のチラシを見る人は、「保険に入りたい」と思っているか、思っていても行動に移せない人です。そのような人に保険の営業を相談会のチラシでするなら、参加しやすそう・参加してみたいと感じてもらえるチラシを作成しましょう。

背景に優しい印象のカラーを使用したり、森林など自然環境の写真や子供、接客中のスタッフの写真・イラストを掲載すると親近感を与えます。

顧客に刺さるように｜資料請求

保険商品の知識は、専門家でないと詳しくない人が多いので、資料請求や商品のアピール目的の営業のチラシでは、いかにわかりやすくハードルを下げて説明できるかがポイントです。

顧客にとってわかりづらいチラシは見てももらえないので、アピールする商品は一つか二つにまとめて、それぞれの魅力を詳しく伝えたり、質問形式にすると正しく伝わりやすくなります。

保険・営業はチラシ配布で反響率が上がる！他社と差別化する方法

保険営業のチラシを配布するのに、他社と同じような内容のチラシでは反響率アップにつながりません。緩和型保険や資産運用型の保険を導入して他社チラシに差をつけましょう。

持病がある人も入りやすい｜緩和型保険

保険の営業をチラシでおこなうなら「緩和型保険」を取り入れるのがおすすすめです。

緩和型保険は、保険会社がさだめる引受の基準が一般的な生命・医療保険にくらべて緩和されている保険のことです。

生命保険など保険に加入するさいには、現状の健康状態や過去の病歴を保険会社に知らせなければならない義務がありますが、緩和型保険の場合は、受けいれる基準が軽減されているため、持病があったり病歴が多かったりしても申込みしやすいという特徴があります。

万一の保障がある｜保険で資産運用

預貯金だけではお金を増やすことがむずかしい昨今では、保険料を払うことで資産運用ができる商品も人気なので、保険の営業をチラシでする場合にも掲載すると効果的です。

さまざまな資産運用ができる保険商材がありますが、元本割れするとクレームになってしまうので、元本割れの危険性が少ない「保険料が掛け捨てにならないで満期時や解約時に定めた金額が戻る保険」なら資産運用としても利用してもらえます。

また、「投資信託」や「株式」なども資産運用できますが、これらの投資が大きく増える可能性がある代わりに、投資に関する知識が必要です。こういった投資の知識がない人にとっても保険で資産運用することはアピールできるポイントでしょう。

定期的な顧客状況の確認など｜アフターフォロー

少子高齢化が進み、高齢者の生き方も変わることが予想される社会において、保険商材のアフターフォローは何ができるのかを、保険を営業するチラシでアピールすることが重要です。

給付手続きのサポートだけでなく、結婚・出産、子供の独立などさまざまなシーンで変化していく顧客の人生の変化に寄り添えるような保険の見直しサービスや、危機の発見・助言サービスなどを充実させましょう。

最近ではオンライン相談ができたり、手続きをタブレットで行い記入書類を少なくするなどの施策を取り入れて顧客満足度につなげている企業もあります。

参考：J-STAGE「保険販売とリスクマネジメント」

まとめ：保険の営業をチラシで行うさいにできること

保険の営業におけるチラシポスティングのポイントやチラシが効果的な理由についてご紹介しました。保険会社が他社に差をつけて反響を上げるなら、市場のニーズを理解してアピールすべき保険商品を見極めることが重要です。

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