ポスティングはやり方次第で効果が変わる?効果的なポスティング方法!
ポスティングは、自社の宣伝を行うのに有効な集客方法ですが、ポスティングのやり方を間違ってしてしまうと住民とのトラブルの原因にもなります。
また従来で行っていたポスティングでは、無駄な経費がかかり効率も悪いため、かえって失敗に終わることも…。近年ではそんな失敗がないように、ポスティングが進化し、効率よくかつ効果的に集客するお店も少なくありません。
その効果的な、ポスティングのやり方とはいったい何なのか?従来のポスティングと何が違うのか徹底調査しました!
目次
ポスティングは従来のやり方ではもう無理がある?そのワケは?
従来のポスティングでは、見てもらえる確率が非常に低く、住民とのトラブルを起こしがちでした。いったいそれはなぜか?詳しく解説していきます。
無作為に配っては効率が悪すぎる!
全ての人が、あなたのお店を必要としているわけではありません。そのため、ポスティングを無作為に配っても、需要を感じない人はチラシを見ずに捨ててしまいます。
どんなに配っても、チラシを見てもらえないと意味がなく、また捨てられるチラシ1枚にも経費がかかっているので、その分の費用が無駄になります。
そのため効率よくポスティングするには、興味を持ちそうなターゲット層に、可能な限りピンポイントでチラシが届くようにすることが大切です。
ポスティングが原因でクレームになる
ポスティングで最もクレームが多いのが「チラシ不可のポストにチラシを入れる」ことです。チラシがポストに入っていることへの嫌悪感は年々上がっており、住民とのトラブルの原因となるおそれがあります。
最悪の場合ポスティングが原因で、住居不法侵入などの事件になるケースもあるため、ポスティングをする際には注意が必要です。
ポスティングの効果的なやり方!ポスティングのポイントを解説
ポスティングは正しく行うことで、集客の効果を発揮します。そのため、ポイントやコツをしっかりと認識しましょう。
顧客や競合店などのニーズをリサーチする
お店の経理を続けるには、リサーチし続けることが最も重要です。何も考えていない経営は、顧客を飽きさせるだけでなく、お店から離れていってしまうおそれもあります。
そのため「顧客が何を求めているのか」、「競合店はどんなコンセプトで営業しているのか」など、ニーズやコンセプトのリサーチを常に心がけてください。
リサーチができたら、今度はターゲット層とお店のコンセプトを決めましょう。またターゲット層に向けた割引や、イベントなどがあればより高い効果が見込めます。
自分のお店だけのコンセプトで、他店との差別化を図り、顧客のニーズに応える戦略を練ることで、新規のお客を集客し、飽きられない戦略で顧客の店離れを防ぎましょう。
ターゲット層に合わせた場所を調べる
お店のターゲット層が「一人」なのか、「ファミリー」なのかを明確にし、それに合わせてポスティングする場所を選ぶのがポイントです。
一人ならマンションで、ファミリーなら戸建ての住宅街など、ターゲット層によって効果的なポスティング場所が異なるため、しっかりと場所を選びましょう。
またポスティングする時間帯にも、手にとってもらいやすい曜日や、時間を考慮しておくと見てもらえる確率が上がります。
目に留めてもらえるチラシを制作
チラシは一瞬で、「見る価値がある」か「見る価値がないか」の判断をされます。なので少しでも、手にとって見てもらうために、インパクトのあるチラシを作る必要があります。
チラシを作る際のポイントは、
・興味を引くキャッチコピー
・何のお店なのか分かりやすく写真やイラストを使用する
・お得な情報や使えるキャンペーンなどを掲載する
・口コミや体験談などがあれば掲載する
・番号や地図を分かりやすく目の留まる配置にする
など、1枚のチラシからなるべく誰が見ても分かりやすい情報を、ピックアップすることが大切です。
ポスティングはプロに頼むのもあり!業者に任せて集客率をあげる
ポスティングは自分でするだけじゃなく、プロの業者に頼むこともできます。また業者であれば、チラシやポスティング作業を丸投げできるので、時間の短縮が可能です。
業者独自の地域情報
ポスティングの業者は、地域情報に詳しくターゲット層がいるエリアなどを把握しているので、自社で行うよりも効率よく配布してくれます。
またエリアの指定だけでなく、地区や家など細かい指定をすることも可能で、地域に詳しいからこそ、配ってはいけないエリア・家なども知っているため、ポスティングでのトラブルを最小限に抑えてくれるのも嬉しい利点です。
もし万が一クレームが入っても、業者によってはクレーム対応まで依頼可能なところもあるので、安心してポスティング作業を依頼できます。
プロのノウハウを使って集客
プロの業者は集客を高めるための独自のノウハウがあるため、1回のポスティングの反響率を解析・分析し、次のポスティングでの際に対策など、的確なアドバイスや提案をしてくれるので高い集客が見込めます。
チラシ作成も依頼できる業者なら、データを基に人の目に留まりやすいデザインのチラシを、制作してくれるのでより効果が高いです。
チラシ制作をしていない業者もあるため、チラシ作成を依頼する場合は、事前に業者に確認をとりましょう。
どんな業者を選べばいい?
業者を選ぶ際のポイントは、
・即日対応可能かどうか
・費用が相場からかけ離れていないか
・徹底した分析をしてくれるか
・豊富な実績があるか
などが挙げられ、悪徳な業者であれば上記のことが、明確になっていなかったりするので注意しておくことが大事なポイントとなります。特に費用は必ず明確にしておかないと、後で請求されることもあるため気をつけましょう。
また依頼をする時に、電話や接客の対応をしっかりと見ておくのも大切です。いい加減な対応や雑な接客は、仕事の質も悪いことが多い傾向があります。
まとめ
ポスティングはやり方を間違えると、トラブルを引き起こしてしまいますが、正しく活用すれば効率よく集客が増える効果があります。
そのためには、顧客のニーズや競合店のコンセプトなどを把握することと、ポスティングに最適なエリアを知っておくことが大切です。
自社で行うのに不安がある場合は、プロの業者に依頼するのも一つの有効な手段になります。ポスティングを上手く使った集客により、効率よく新しいお客をゲットしましょう!
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