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ポスティング反響率最大12%が実現できる!?費用対効果を上げる戦略とは

【ターゲティングDM】社長・経営者・役員・決裁者向けダイレクト広告

ターゲティングDM

ターゲティングDMは、ターゲット絞り込むことで狙い撃ちする広告です。色々なダイレクトメールのメディアがありますが、ここではターゲティングDMについて詳しくお伝えします。企業の社長、経営者、役員もしくは決済者に向けて、すきなタイミングでターゲティングDMが送付できれば売り上げが上がりやすくなるはずです。

ターゲティングDMの優位性

そもそも「ターゲティングDM」というのはその名の通り顧客をセグメントして書物をお届けするメディアとなります。なぜ、ターゲティングDMの優位性が高いかと言うとお客様の広告媒体を求めてるであろうもしくは新たな有力な顧客になると思われる属性に対して、オーダーメイドでセグメンテーションを行いダイレクトにリーチできる広告手法であります。

今年はコロナショックにより多くの企業が自粛したことによって広告業界も大きな変化を模索しながらプロモーションをしています。その中でセグメンテーションができるということはある意味「コロナ特需」を受けている優良企業に対してもセグメンテーションが可能で、ダイレクトにターゲティング DM をお送りすることが実現できるということです。

ターゲティングDMのセグメントでコロナ特需を探す

今回は企業向けターゲティング DM に対してテーマを絞りコロナと苦情を探す方法について少し触れたいと思います。コロナ特需といえば、どんな業種を思い浮かべるでしょうか? 是非想像してみてください。もし想像ができなければニュースサイトから業績が上がっている業界が分かりますのでそれらを参考にセグメントするという方法もありです。

例えば、業界全体に10%超の増益影響可能性が高い「 ソフトウェア業界・インターネット業界・ゲーム業界・医療器具、医療関連サービス・薬局・コンサルティング・製造業・スーパー・製紙パルプ」などの業界がピックアップできます。 

広告主としてアプローチするならば「不動産業界・カーディーラー業界」などがストライクゾーンではないでしょうか。

ターゲティングDMで顧客セグメントする重要性

顧客ターゲティングするということは狙い撃ちをするための角度をどれだけ上げられるかということになります。ダイレクトメールの場合特にセグメンテーションが広告プロモーションにおいて勝敗を分ける重要なポイントです。例えば皆様の広告物が小学生に渡すのと大人に渡すのでは反響結果は全然違うことが分かるかと思います。正直なところそんなの言われなくたって分かってるよ。とツッコミがきそうなぐらいわかりやすい例えでしたが、広告はポスティングやダイレクトメール Web 広告において、釣りで言うとまき網方式に近い方法で最も適した潜在顧客を釣り上げる方法となります。

だからこそセグメントが重要で、そのセグメントされた潜在顧客に対して魅力的な広告(釣り餌)を オファーすることが重要です。お客様の広告商材を求めるであろう潜在顧客に対して、魅力的なオファーを伝えることができれば、ターゲットに対してマッチング率がグッと上がりますので無作為な広告手法よりは反響が多く勝ち取れるロジックが完成します。

ターゲティングDMは多くの方に知っていただくような認知促進とは違い特定のターゲティング層に対して訴求する広告手法です。より多くの方に知って頂きその中から有力な潜在顧客を釣り上げる方法とは異なり、予めダイレクトにオファーをすることで無駄打ちを少なくアプローチしますので結果的には、競合他社にも知られることもなく広告プロモーションが好きなタイミングでできますので、 現在でも多くのお客様に定番媒体としてご利用されています。

ターゲティングDMのおすすめ媒体仕様とは

いざ、ターゲティング DM を実施しようと検討した場合、一番最初にぶつかるのが媒体仕様です。ダイレクトメールって封書形式が最も一般的ですが、当社にお問い合わせがくるお客様で気になる質問が「開封率ってどれくらいなんですか?」と、よく質問が入ります。正直なところ、開封率は分かりません。お客様によってどこで指標を取っているかによるかと思います。例えばお問い合わせ率だったり申し込み率だったり基準となる指標ポイントがあると思いますのでこちらでは判断できないです。そこで開封率を気にしない媒体の形状でターゲティング DM をしたら如何でしょうか?

 

それはA4ジャンボハガキです。

 

封書形式と異なりジャンボハガキの場合そもそも開封された状態でお届けしますので開封率を気にしなくてもよいダイレクトメールの仕様です。もし、もう少しボリュームのある広告内容を入れ込みたい場合には「圧着DM」がおすすめです。圧着DMの場合誰もがとりあえずめくってみようという心理的なものが働きますので有効的な媒体形状です。

 

ターゲティングDMで挨拶状って必要?

パンフレットなどを封入し書物としてターゲティングDMを検討する場合には必ず挨拶状を入れてください。たまに透明 opp袋にチラシを入れてお送りしてくださいというようなオーダーがございますが、 挨拶状は反響を勝ち取るために重要な1枚です。 ダイレクトメールが届く受け手の気持ちになっていただければ挨拶状の重要性が理解しやすいです。

そもそも挨拶状というのは、お客様のターゲティングDMをお送りした目的を、送り先に対して明確に伝えるための書面です。明確に伝わらないものをいくら送っても伝わらないのです。

 

もう少し噛み砕いて説明します。会社内で状況を想像しやすく一例を出しますと、ある魅力的な資料もしくはプラスになるようなチラシがあったとします。きっと最初に手を取った方は「この資料って〇〇さんが必要なんじゃないかな?もしくは参考になるかもしれない。」と思って机の上に置いたとします。さて、このチラシ、資料を机に戻ってきた人はどう思うでしょうか?ご自身に例えて想像してみてください。

 

なんだ?この資料は誰かの置き忘れだろうか?私の机には元々なかったぞ。

内容を見る限り、仕事と直結しそうだけど… 

 

このような状況って「あるある」ですよね。 もし資料が独り歩きしてどなたかに渡った時に挨拶状が入っていて目的が明確だった場合どうなるでしょうか?広告物にかかわらず目的を明確に伝えることは情報伝達において非常に大きな役割を担っています。ビジネスにおいて伝わらなければ意味がないのです。 

実際に当社クライアントの方でチラシ一枚でオファーをした反響結果と、封書形式で挨拶状・パンフレット・申込用紙を封入したターゲティングDMを行ったところ、 驚くべき結果が出ました。 過去最高記録を叩き出すことができ、その後は挨拶状は必ず入れるようになりました。最終的なまとめとしては目的を明確に伝えることが重要ということです。

詳細については記事で触れることができませんのでターゲティングDM をご検討の方はお気軽にお問い合わせください。あなたの潜在顧客をオーダーメイドでお作りいたします。

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