ヨガ教室の営業・集客を効率良くするには?どんどん生徒を増やす方法!
ヨガ教室の運営にあたって、営業方法に悩む人は多いです。「いろいろな集客方法を試したけど効果が出ない」「新規の生徒さんを獲得するためにはどうしたらいい?」という悩みをお持ちの方もいるでしょう。
集客とは、事前に綿密な準備をして終わった後も効果を測定したり、改善策を打ち出すことで利益につなげることができるのです。
今回は、ヨガ教室の営業・集客の方法について基本的な方法と他社と差をつけるためには何をすれば良いかについて解説します。ヨガ教室の集客方法を理解して、あなたの教室をさらに素敵な魅力のある教室にしていきましょう!
目次
ヨガ教室の営業・集客の基本|営業上手なヨガ教室がしていること
ヨガ教室の営業・集客をしたいけど、まず何から始めればよいのか悩んでしまいますよね。営業が上手い教室が行っている集客方法を紹介していきます。
ターゲットを決める
ヨガ教室の営業・集客においてターゲットを決めることは重要です。「ターゲットを決める」ことを、「ターゲットの幅を狭める」という意味に捉えてしまう人もいるでしょう。
実は、「ターゲットを決める」ことは、顧客インサイトを見つけるためであり、顧客を絞るという目的ではありません。顧客インサイトとは、顧客が商品やサービスを購入するに至った本質的な購買欲求のことを指します。
ターゲティングにおいて、顧客インサイトを考察することは、顧客の本音を理解することです。顧客の本音がわかることで、効果的なマーケティング戦略が立案できるようになります。
顧客の本音を理解するためには、年代や性別だけでなく、ライフスタイルや仕事やプライベートの過ごし方、どんな悩みを持っているのか、というように明確な一人を想像しましょう。一人を想像することで、顧客が本当に欲しい商品・サービスがわかりますよ。
レッスン内容と時間の決め方
ターゲットが決まれば、ターゲットに合わせたレッスン内容・時間がスムーズに決められるのでヨガ教室の営業効果に期待できますよ。
「日中の空いている時間に運動不足解消のために利用したい主婦」というターゲティングなら、「運動不足解消ヨガ」や「主婦でも簡単にできるヨガ」などを平日の昼間のメニューにできますね。
「平日の仕事終わりに利用したいOL」なら「20代向けの大量発汗でスッキリヨガ」や「遅い時間までOK!夜ヨガ」などのメニュー設定も良いでしょう。
コンセプトに独自性があるか
ヨガ教室の営業を上手に行いたいなら、コンセプトに独自性を持たせて、数あるヨガ教室に埋もれないようにしないといけません。他のヨガ教室には無い選んでもらうためのコンセプトを作ってアピールしていきましょう。
コンセプト作りというと難しそうに聞こえるかもしれません。まずは、「来てほしいターゲット層」と「自分の教室のこだわり」このような2点について考えてみると、独自性のあるコンセプトが見えてくるでしょう。
参考: 日本感性工学会「消費者インサイト発見のための創造的認知におけるビジュアルの効果」
ヨガ教室の営業方法には何がある?ターゲットで決まる集客方法
ヨガ教室の営業を効果的に行いたい場合、ただやみくもに営業するのでは効果は期待できません。設定したターゲットに合わせた集客をすることで、顧客を呼び込むことができるのです。
【無ければ作るべき】ホームページ・ブログ
ホームページやブログは、教室の基本情報だけでなく、アピールしたいポイントなど自由に盛り込むことができるので、ヨガ教室の営業・集客に効果が期待できます。また、アクセス方法など知りたい情報があれば時間を問わず確認できるので顧客にとってもメリットがありますよ。
チラシやSNSを見て、内容をもっと詳しく知りたいと思った人は、ほとんどの人がホームページで詳細を確認します。見栄えやデザインにこだわった良い印象のホームページを作成して、ヨガ教室に来てもらうための最初の一歩を踏み出してもらいましょう!
意外と効果あり!ウェブ広告
ホームページやブログを検索画面の上位に表示させる(SEO対策)ことは、時間と労力がかかるヨガ教室の営業方法です。費用はかけることができるけど、時間はかけずに集客したいならウェブを使ったリスティング広告がおすすめです。
リスティング広告とは、検索エンジンでキーワードを検索すると検索結果の上位に表示される広告のことで、広告の予算を自分で設定して、予算を使い切れば掲載終了になります。費用がかかる営業方法ですが、予算を超える心配ははないので安心して運営できますよ。
Twitterの宣伝で若い世代にもアピール
若い女性向けにヨガ教室の営業を行いたいなら、Twitterやインスタグラムの利用は必須といえるでしょう。ヨガをすることで得られる効果や、ライフスタイルの提案を「映える」ようにアピールすれば多くの若い女性に興味を持ってもらえますよ。
Twitterをリツイートした方に特典などをつけると、より沢山の方にあなたの教室を知ってもらえるきっかけになるでしょう。
ネットしない方にも効果があるポスティング
周辺のエリアに重点的にヨガ教室の営業を行いたいなら、チラシやポスティングが効果的です。その場合は、デザインやキャッチコピーにこだわった読んでみたくなるチラシを作成しましょう。
そして、チラシを配ったどのエリアで反響が高かったか効果測定をしっかりと行い、次回の集客に役立てましょう。
ヨガ教室の営業で成功する3ステップ|他社と差をつける方法とは
ヨガ教室の営業方法にはさまざまな方法がありますが、他社と差をつけるには何をすれば良いのでしょうか。他社と差をつけるための方法を紹介するので参考にしてみてください。
ステップ①ターゲットにリーチする
あなたのヨガ教室をまだ知らない人に対しては、まず存在を知ってもらうことが必要です。チラシやホームページでの営業、リスティング広告などで積極的にアピールして興味を持ってもらいましょう。
興味を持ってもらうには、基本的な情報はもちろんですが、教室やレッスンの雰囲気、先生はどんな人がいるのかなどできる限り発信してください。発信することで生まれる生徒さん達との「つながり」と大切にしましょう。
ステップ②レッスンを体験してもらう
ヨガ教室の営業において、体験レッスンを導入する教室は多いです。体験レッスンでは、教室の雰囲気や良いところを知ってもらえるからです。体験レッスンに来てもらうためには、体験レッスンに来たいと思えるような宣伝が必要です。
実際の体験レッスンの内容をホームページに記載したり、飲料水1本サービスなど特典をつけたりして、あなたの教室に来てもらう理由を作りましょう。
ステップ③生徒に信頼してもらう教室づくり
ほとんどの方は、体験レッスンを通して入会するかを決めます。生徒になってもらうには、体験レッスンの内容を充実させる以外にも、レッスン後のアフターフォローがとても大切です。
生徒さんが教室に来て、お帰りになるまでしっかりとコミュニケーションを取り、レッスン後の質問や問い合わせに真摯に対応しましょう。
生徒さんとコミュニケーションを取りつつも、インストラクターが一方的に教えるのではなく生徒中心のレッスンにすることも大切です。生徒を思いやったレッスンをすることで「今後も続けたい」教室となり、他社と比べて信頼してもらえる教室になるでしょう。
まとめ
ヨガ教室の営業をしたいあなたは、ヨガを通じて伝えたい思いや、顧客の役に立ちたいという考えをお持ちでしょう。
しかし、どんなに良い教室であっても、顧客に知ってもらって教室に来てもらわないと続けることは難しいです。顧客にリピートしてもらうには、顧客の立場にたって何を必要としているのか柔軟に考えて実践することが重要です。
最初は、集客方法について悩むことがあるかもしれませんが、一つ一つ丁寧に試行錯誤しながら続けることで、確実に集客できるようになりますよ。顧客の気持ちを理解した営業・集客を行ってあなたの教室をさらに盛り上げましょう!
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