【マンションポスティング】宅配サービスで若いファミリーを新規で獲得したプロモーション事例
反響率
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ご相談内容
会員制の食品の宅配サービスを全国的に行っており、今回新規でこちらの指定地域における若いファミリー層に対してプロモーションを検討しています。若いファミリー層を特定して広告展開ができないかとご相談をいただきました。
ご提案内容としては「若いファミリー層に対して新規の会員を増やしたい」ことがチラシプロモーションのテーマとなっておりますので、お客様の方でご指定されている地域に対して分譲マンションの築浅物件を中心にご予算に応じてファミリーマンションをピックアップしてチラシ広告を対象建物に対してポスティングする方法をご提案いたします。（※ワンルームマンションは除外します）また、セグメンテーションにヒットした築浅のマンションで、年収層が低い建物は優先度を低めに設定して年収層が高い集合住宅に関しては優先的に配布していく方法はいかがでしょうか？会員促進を考慮しますと年収層があまり低いと新規会員として入っても注文自体が少ないようなことが想定されますので、事前に棲み開けたプロモーションの方法を推奨しています 。後はご予算に応じて部数を設定して実施できればと存じます。
- 実施エリア
- 市区町村単位（全域）
- ターゲット
- 築10年前までのファミリー分譲マンション
- 配布
- 8,000部
結果
対象エリアの新規会員獲得に苦戦しておりましたが、結果として15件ほどの戻りがありました。新しく訪問できる新築マンションが増えるので非常に助かりました。
対象エリアの「若いファミリー層を特定してプロモーション」することが、どのような仕組みでポスティングするのかを、ご提案いただいた時に、なるほど！と思いました。建物の内容を熟知していないと、このようなプロモーション戦略は思いつかないだろうとも関心しました。自分でも定期的にエリア分析が必要だろうと気がつかされました。
まとめ
対象ターゲット層がニューファミリー層（若い世帯）になりますので、チラシ広告のマッチング率が極めて高い、築年数セグメンテーションと面積帯４０㎡以上を採用しました。分譲マンションの築年数は居住開始年度として捉えることができますので、お住まいの方の年齢がおおよそ特定することが可能になります。理由としては住宅ローンを新規で最終支払いまでの期間を考慮すると、若いうちに購入するかが殆どだからです。これらの傾向から建物をセグメントする時に、該当する条件に当てはまる住宅限定でポスティングすることで、チラシ広告に対して、必要となるお客様への到達マッチング率が向上しますので、確度の高い新規顧客が獲得できるプロモーション事例となります。
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