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ポスティング反響率最大12%が実現できる!?費用対効果を上げる戦略とは

リフォーム業の集客を中古マンションに限定したチラシポスティング市場の魅力

リフォーム集客を中古マンションに限定したチラシポスティング市場の魅力

リフォーム市場を中古マンション情報から検証

今後、新築マンションの供給過多のトレンドが無くなりつつ、中古マンション市場が活性化することを見越して、東京23区内における中古マンションの公開情報からチラシポスティングで投函リーチが可能な数値を検証する。

今日のテーマは「リフォーム集客」「リノベーション集客」とする。

まずは、対象ターゲットとなる中古マンションで、築年数から検討したい。現在2016年からどこまで過去に戻れば理想の顧客層に出会いレスポンスを獲得できるかが、成功するかのキモである。

今回は、日本の中心部である東京23区にフォーカスして市場分析して見てみよう。

東京23区のリフォーム市場だけで20万世帯もいる!?

当社経験則から90年代より過去が顧客需要が多く想定できる。各行政区のボリュームを顧客世帯が多い順で集計してみると、下記のボリューム構成となった。

行政区建物戸数投函可能数
江東区278棟25632戸17942部
世田谷区709棟25315戸17721部
大田区439棟21603戸15122部
江戸川区308棟19914戸13940部
足立区334棟17792戸12454部
板橋区340棟17075戸11953部
練馬区348棟16685戸11680部
港区321棟15064戸10545部
品川区256棟13439戸9407部
渋谷区319棟12889戸9022部
新宿区286棟12777戸8944部
文京区281棟12065戸8446部
葛飾区235棟11373戸7961部
杉並区301棟11340戸7938部
北区179棟9947戸6963部
目黒区221棟8485戸5940部
墨田区167棟8139戸5697部
豊島区153棟6816戸4771部
台東区164棟6483戸4538部
中野区150棟5430戸3801部
荒川区98棟5419戸3793部
中央区102棟5195戸3637部
千代田区57棟2243戸1570部
総計6046棟291120戸203784部

※弊社調査により収集した中古の物件情報は、WEB上に情報公開されてる集計結果です。
※竣工対象年度1959年~1999年12月のファミリーマンションです。
※高層タワーマンションは集計除外になります。(タワーマンションは別途ご相談)
※投函可能数は、当社実績を基にしております。

リフォーム需要が高いとされる築年数からみると、1位は「江東区」が首位となっているが、2位の「世田谷区」と大差ないことが確認できる。

東京都の世田谷区と言えば、日本の中でも最も富裕層の密度が高い地域の一つが東京都世田谷区である。

マンション棟数が江東区の2倍であり、世田谷区低層住宅街ならではの数値が明確にでている。

次に大田区、江戸川区、足立区といった市場母数となっている。

リフォーム集客に限ったことではないが、チラシポスティングはやみくもに配っては絶対にいけない「ターゲットに届けないと意味がない」のだ。

また、リフォーム集客においては、それぞれのエリアによっても顧客単価が異なるので、それに合わせた市場を狙うことがよい。

このあたりは、リフォーム業者が熟知しているだろう。

リフォーム集客における潜在顧客を国勢調査と比較する

2010年国勢調査データによる共同住宅世帯数から、リフォーム集客における潜在顧客層を見つけることがどれだけ困難なのか?を検証してみたい。

行政区共同住宅世帯数建物戸数潜在顧客比率
港区94740世帯321棟15064戸15.90%
江東区175748世帯278棟25632戸14.58%
文京区83023世帯281棟12065戸14.53%
渋谷区98516世帯319棟12889戸13.08%
千代田区20229世帯57棟2243戸11.09%
台東区63831世帯164棟6483戸10.16%
江戸川区198302世帯308棟19914戸10.04%
葛飾区113949世帯235棟11373戸9.98%
墨田区84874世帯167棟8139戸9.59%
大田区229880世帯439棟21603戸9.40%
品川区147256世帯256棟13439戸9.13%
中央区57706世帯102棟5195戸9.00%
足立区199049世帯334棟17792戸8.94%
目黒区95605世帯221棟8485戸8.88%
世田谷区294639世帯709棟25315戸8.59%
板橋区201205世帯340棟17075戸8.49%
荒川区64561世帯98棟5419戸8.39%
北区123590世帯179棟9947戸8.05%
新宿区159337世帯286棟12777戸8.02%
練馬区212005世帯348棟16685戸7.87%
杉並区200870世帯301棟11340戸5.65%
豊島区121472世帯153棟6816戸5.61%
中野区134696世帯150棟5430戸4.03%

チラシポスティングで「集合住宅配布」を指定行政区で実施された場合に、港区であれば潜在顧客比率15.9%がお客様になるのだが、果たして本来のお客様へチラシが届くのだろうか???と、疑問をもつのである。

潜在顧客比率4%の中野区に関しては、通常ポスティングで反響を勝ち取るのは相当困難であることが分かる。

そこで、需要が高い東京都港区で事前にA4ペラものチラシで配布シミュレーションをしてみる。

港区で共同住宅世帯数が94,740に対して投函率を7割程度とし、66,318部が港区の集合住宅配布の設定部数となる。
※投函率は配布禁止や受取拒否・苦情などを除いた割合です。

◆集合住宅配布(共同住宅配布)
配布単価@6×66,318部=397,908円

リフォーム集客の配布については、図の通り、竣工年度でファミリータイプの中古マンションで試算してみる。

◆リフォーム配布(ターゲット指定マンション配布)
配布単価@20×10,545部=210,900円

結果は歴然としており、まさに量と質である。

リフォーム集客を検討されているならば、どちらのチラシポスティングが継続的に潜在顧客へ届けるに有効的なのかは明確である。

ターゲットの指定マンション配布のほうが、レスポンスが取りやすく指定された建物へ、チラシをお届けするので、集合住宅配布に比べてスケールメリットのほうが高い集客方法なのだ。

そこで、いくつか当社のような専門業者に依頼するメリットをまとめてみる。

1、リフォーム対象のマンションリストでチラシが届けられる

2、チラシ配達のきめ細かなディレクションがある

3、クレーム・苦情への対応もしてくれる

4、竣工年度別でマンションのセグメントができる

5、マーケットの市場規模が事前に確認できる

いつの時代もチラシレスポンスは顧客とのマッチング率で決まる

全てのチラシポスティングの戦略でレスポンス率は、顧客マッチング率で勝敗を決めるといっても過言ではない。

これはリフォーム集客でも同様である。

新築マンションや賃貸マンションにチラシポスティングして、そもそも「意味があるのか?」

無意味なのは広告担当者や経営者ならわかっているが、築古のマンションを網羅することはできないし、見つけることもできないので、チラシポスティングに関して言えば正直なところ頭打ちにでは無いだろうか?

でも、IT進化により、ターゲット顧客数と市場規模を把握することが可能な時代である。

リフォーム集客でポスティングの効果を高める方法

リフォーム集客においては、5つの記事を公開している。

是非、一読してもらい自社の販売促進の参考にして実施したい際には、当社へお気軽にご相談ください。

マンションのリフォーム集客にはポスティングの効果を高める方法がある

リフォーム集客や販売促進のためにマンションポスティングが効率的

マンションでリフォーム集客するなら、築年数が同程度の住民たちにマンションポスティングをすれば販売促進につながる

リフォーム集客のための販売促進で大事なのは、3回のマンションポスティングで情報を発信すること

効果的に中古マンションのリフォームなどの集客力アップをピンポイントで狙うマンションポスティング

リフォーム集客のまとめ

チラシポスティングは、お客様の広告媒体を好きなタイミングで告知できる独自のオフラインメディアの一つです。

そしてレスポンス率は潜在顧客に対するターゲットへのマッチング率で全て決まります。

チラシ広告をお届けしたいターゲットマンションをセグメントすることで、ダイレレクトメールの一歩手間のレベル感で顧客へリーチしますので、通常のポスティング手法より売上アップは見込めますよね?

どんな広告でもテストマーケティングから始めることで自社の「勝ちパターン」が明確になっていきます。

リフォーム集客の対象エリア

【東北】仙台市
【関東】東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
【東海】静岡市・名古屋市
【関西】大阪府・兵庫県・京都市・奈良市
【中国】広島市・松山市
【九州】北九州市・福岡市

最後にあなたに質問です。

あなたが本気でダイレクトリーチするのはいつですか?

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