プロモーションマーケティングを活用した面白い成功事例は、お客様の目線を反映している
目次
プロモーションマーケティングの面白い成功事例
店舗の場合には、お客様が来店して、商品を直接手にする事ができて、商品の品定めが行われ、売上に繋がる事になる。店舗の場合には、お客様の反応が、売上に直結するのである。
プロモーションマーケティングの方法として、面白い成功事例には、ツイッターなどを利用するやり方が存在する。
ツイッターは、お客様の声を直接聞く現場になる
実際の面白い成功事例には、有名企業におけるプライベートブランドの戦略などが具体例として挙げられる。
例えば、生活に必要な食品、衣類、その他小物類を販売する企業が、ツイッターで聞かれる消費者からの意見の数々を、商品づくりに徹底的に反映する事例である。
この場合、プロモーションマーケティングを実施する側としては、お客様の声イコール必要な商品になっているのである。
ツイッターの内容に、『商品の包装が過剰だ』という意見があれば、購入品の包装には天然素材を利用した簡素な形にするなどで反映できる。
この様な品物がほしいという場合には、商品化の検討を進めていき、徹底的に使い勝手に拘ったものとして販売するのである。
場合によっては、商品に対する改善ポイントなどの意見を求めて、次回の商品に繋げていく場合もある。消費者にとっては、自分の意見が反映された商品が店舗に並ぶ訳であるから、売上が上昇する成功事例に繋がるのである。
主体を大きく顧客側にシフトした事が新しい手法
やはり面白い点としては、販売する側の意見を主体とする以前に、プロモーションマーケティングにおける消費者の意見が最優先されている事である。
消費者の声が適格に商品に反映されていれば、商品への需要が高まるという現象に繋がるのである。主体を大きく顧客側にシフトした事が、新しい手法でもあり、面白いといえる。
ツイッターなどのソーシャルメディアは、顔が見えないだけで、感じた事を率直に述べる場になっているのである。
商品を販売してからの意見を求める事もできるが、事前に求める事で、商品に反映してプロデュースする事も可能なのである。そこに寄せられた情報は、プロモーションマーケティングの分析材料として生かす事が可能となる。
消費者や潜在消費者の意見は、多様である
消費者や潜在消費者の意見は、多様であるため、情報を区分する必要も出てくる。Aという意見、B、Cに区分できれば、そこから更に可能性を広げていく事ができるのである。
Aという多数意見を採用した商品づくりに集中して実施する、あるいはA、B、Cに区分される3つの商品を作るなどもできるのである。プロモーションマーケティングの活用は、情報の収集後、区分、分析する事で、売上を効果的に伸ばす事を可能にするのである。
成功事例を参照する場合には、大手企業における各プライベートブランド商品の展開などが、消費者の意見を反映した事例ともいえるものである。
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