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ポスティング反響率最大12%が実現できる!?費用対効果を上げる戦略とは

高齢化に伴い、デイサービス集客のチラシポスティングでポスティングの効果をあげる2つの方法

高齢化に伴い、デイサービス集客のチラシポスティングでポスティングの効果をあげる2つの方法

年々、高齢化に伴いデイサービス事業が盛んになっている

デイサービス集客はその業種の特性上、対応できる地域で緻密に行うことが必要であり、ローカルな広告方法としてチラシポスティングがありますが、この方法はデイサービス集客においても大きな力を発揮します。

そこで、デイサービス集客でポスティングの効果を高めるにはどうすればよいか、オススメの方法を2つ紹介します。大事なポイントは、チラシポスティングをどのような家庭に行うかと、しっかりした詳細の記載ですので、参考にしてほしい。

ポスティングの効果を上げる1つ目の方法について、対象はどのようなポスティングにおいても重要となるが、特にデイサービス集客ではより工夫が必要

デイサービスの特徴として、申込者とサービスの受け手が違う場合が多いということが挙げられる。例えば、身体が不自由な高齢者の場合、その介護者がデイサービスの申し込みを行うことが非常に多い。

そのため、デイサービス集客でポスティングの効果をあげるためには、チラシポスティングの対象を高齢者だけではなく、親の介護をしているような若年層から中高年層となることに注意しなければならない。

ポスティングの効果を上げる1つ目の方法について、対象はどのようなポスティングにおいても重要となるが、特にデイサービス集客ではより工夫が必要

特に40代以上は親が高齢で、介護の心配をしている人が多いため、そこをピンポイントにチラシポスティングを行うことが効果的です。

デイサービス集客は地域に根付くことが必須なため、開設の際はある程度その地域のどこにどのような年齢層が住んでいるか把握するのが必須です。

2つ目の方法として、デイサービスのポスティングの効果を高める際、チラシの内容を充実させることが挙げられます

飲食物や学習塾などの場合、シンプルでわかりやすいチラシが印象的で好まれますが、デイサービスを申し込む層は親が利用する場所の安全性を当然注意深く意識しています。

そのため、デイサービスのチラシは料金体系を明確にするだけでなく、どのような施設があり、どのようなスタッフがおり、どのようなサービスが行われるのかをしっかりと書いておくことをオススメする。

2つ目の方法として、デイサービスのポスティングの効果を高める際、チラシの内容を充実させることが挙げられます

特にスタッフが入れ替わり、情報がうまく伝達できていないことには抵抗感を覚える申込者が多いため、スタッフの在籍歴や情報の共有の仕方なども書いておくことで、安心感を与えることができます。ホームページにスタッフ紹介ページなどあるとGOODです。

チラシにもスタッフ、施設の案内ともに写真が掲載されていると、より安心して申込希望者は問い合わせをしやすくなる点も重要なポイントです。信頼感という点では、各スタッフが持つ資格を明記しておくことも効果的。

デイサービス集客でポスティングの効果をあげることを狙う際には、施設の情報が充実したチラシポスティングを、利用者ではなく申込者の層に絞って行っていくことが大切であることがイメージできたかと思います。

デイサービス集客において、ポスティングの効果を高めるためのチラシポスティングのお薦めの方法

通常の場合、デイサービス集客を目的としたチラシポスティングの内容は、主にデイサービスで介護を受ける本人に向けた視点で描かれることが多いです。しかしながら、本人が自ら進んでデイサービスを利用することを申し出るケースは少なく、本人の家族がそれを決定することが多い(殆ど)。そのため、介護を受ける本人の家族の視点でチラシポスティングの文言などを考える必要があります。

家族がなぜデイサービスを利用するかという根本を理解する必要がある

介護が必要な家族に、食事を食べさせたり、お風呂に入れたりすることが家族にとって大きな精神的・身体的負担になっていることを踏まえる。

そのうえで、デイサービス集客のためには、そのデイサービスを利用することで、家族がどれほど介護の負担から解放されるかを訴えることがポスティングの効果を高める秘けつでになります。

家族がなぜデイサービスを利用するかという根本を理解する必要がある

これはもっともお勧めできる方法ですが、例えばデイサービスで介護老人をお風呂に入れる際には、手すりが付いた特殊なお風呂があることを写真で訴えたり、介護スタッフが常に付き添っていることなどを、明確に伝えることが重要です。

このようなことを、一般家庭で真似することは難しい側面もあるため、このチラシポスティングを見た家族は、そのデイサービスの利用を真剣に検討する可能性が高くなります。

家族の中に介護が必要な高齢者は、多くの場合は一人なので、家族はその対応に経験がない場合が殆ど。

デイサービスには、介護を専門とするスタッフが常駐しているため、高齢者向けのゲーム等について詳しいので、高齢者がデイサービスにて楽しい時間を過ごせることが可能となっており、これがデイサービス集客の要のひとつである。

家族の中に介護が必要な高齢者は、多くの場合は一人なので、家族はその対応に経験がない場合が殆ど

チラシポスティングに入れ込む文言としては、高齢者同士が楽しむことができるゲームの様子などを伝えることが効果的で、コミュニケーションが苦手な方でも抵抗感を和らげることができます。同様のゲーム大会を、家庭内で再現することは難しいためである。

最も重要なのは、そのデイサービスが近隣の医療機関と連携を持っていることを訴えることも親族が分かるようにアピールすること。

介護が必要な高齢者は、転倒により転んだり、突発性の発作が起きたりすることが多い

デイサービスは外科や内科のクリニックではないので、医療的な措置をとることができません。家族の一人をデイサービスに預けている家族の立場としては、その人が家庭を離れている時にもしもの時があればデイサービスから医療機関やスムーズな連携を取って欲しいというニーズがあるためである。

介護が必要な高齢者は、転倒により転んだり、突発性の発作が起きたりすることが多い

連携している医療機関名を具体的にチラシポスティングに組み込むことで、ポスティングの効果を高めることが可能である。

 

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